bbz-logo-small

JobPROFIL

Zen­tra­le Dienste

Regi­na Hel­big
Team­work und indi­vi­du­el­ler Schwerpunkt

„In den letz­ten 25 Jah­ren sind wir als Team ste­tig gewach­sen, was ohne die gute Atmo­sphä­re und Offen­heit unter den Kol­le­gen nicht mög­lich gewe­sen wäre. Da bleibt man ger­ne dabei!“ 

Wie sieht Dein typi­scher Arbeits­all­tag aus?

Wir pla­nen unse­re Woche im Team jeden Diens­tag gemein­sam um fle­xi­bel zu sein, je nach Post­ein­gangs­auf­wand. Jede*r im Team hat sei­nen Schwer­punkt, kann aber alle Sta­tio­nen bedienen. 

Unser ers­ter Arbeits­schritt ist die ein­ge­gan­ge­ne Post zu öff­nen, zu ver­tei­len und die Digi­ta­li­sie­rung vor­zu­be­rei­ten. Anschlie­ßend veri­fi­zie­ren wir sie und wei­sen den ein­zel­nen Doku­men­ten die rich­ti­gen Klas­si­fi­zie­run­gen zu.

Der Post­aus­gang ist min­des­tens genau­so wich­tig, schließ­lich war­ten die Beil­hil­fe­be­rech­tig­ten auf Ihre Bescheide. 

Was schätzt Du an Dei­nem Arbeitsumfeld?

Ich schät­ze den guten Zusam­men­halt unter den Kol­le­gen und die Abwechs­lung in der Arbeit. Außer­dem schät­ze ich mei­ne lan­ge Zuge­hö­rig­keit hier und wie sich die Arbeit mit der Digi­ta­li­sie­rung ver­än­dert hat. Bei tech­ni­schen Neue­run­gen bleibt man auch immer gefor­dert. Es ist schön, Teil die­ser Ver­än­de­rung zu sein.

Was hat Dir bei der Ein­ar­bei­tung geholfen?

Dass wir hier eine Men­ta­li­tät haben anzu­pa­cken. Unse­re Abtei­lung ist das Herz­stück, wo alles beginnt und endet. Das war von Anfang an klar und damit ist man selbst auch motiviert.

Du willst zu uns ins Team kommen? 

Wichtiger Hinweis zur eBeihilfe-App und zum Beihilfeportal

Aufgrund eines technischen Fehlers waren App und Portal zuletzt nicht nutzbar. Der Fehler ist behoben. Ihre Anträge und gespeicherten Daten waren zu keinem Zeitpunkt betroffen.

Damit Sie App und Portal wieder nutzen können, ist eine einmalige Neuregistrierung erforderlich. Wie Sie vorgehen, hängt von Ihrer Situation ab:

Sie haben eine E-Mail „Kennwort ändern" erhalten: Kennwort ändern, anmelden, PIN aus dem per E-Mail zugesandten PIN-Brief eingeben. Klappt die Anmeldung nicht, gehen Sie wie im nächsten Punkt vor.

Sie haben keine E-Mail erhalten: Registrieren Sie sich neu unter portal.bbz-beihilfe.de. Ihren PIN-Brief erhalten Sie in diesem Fall per Post – das kann derzeit etwas dauern. Sie haben bereits ein IT-Ticket eröffnet: Bitte haben Sie noch etwas Geduld, die Tickets werden nacheinander bearbeitet.

Hinweis: Nach der Neuregistrierung werden Ihre bisherigen Vorgänge nicht mehr angezeigt. Vollständig eingereichte Anträge gehen dadurch nicht verloren und werden regulär bearbeitet – sie sind nur in App/Portal nicht mehr sichtbar. Ihre Leistungsabrechnung erhalten Sie wie gewohnt per Post.

Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Ihr BBZ-Team