BBZ Beihilfe-Dienstleistungen
Verlassen Sie sich auf die BBZ, Ihren Experten für das Beihilfewesen. Wir verstehen Ihre Bedürfnisse genau und bieten individuelle, hochwertige Lösungen. Mit unserer Fachkompetenz und unserem umfassenden Service bewältigen wir gemeinsam jede Herausforderung.
Beihilfe-Outsourcing
Unser Angebot
Als Beihilfedienstleister verstehen wir die komplexen Herausforderungen, die mit der Verantwortung für das Wohlbefinden Ihrer Bediensteten und Versorgungsempfänger einhergehen. Unser Fokus liegt daher auf einer präzisen Beihilfe-Abwicklung, die nicht nur zeitgemäß und reibungslos, sondern auch bedarfsgerecht ist. Wir setzen auf moderne Technologien, um nicht nur den aktuellen Standards zu entsprechen, sondern die digitale Zukunft der Beihilfeabrechnung aktiv mitzugestalten.
Unsere Lösungsoptionen:
- Beihilfe-Prozessoptimierung und Digitalisierung
- Beihilfe-Prozess-Outsourcing (BPO: Full-Service, Partiell, Interim)
- Kooperative SaaS-Lösungen (Beihilfe-Software, In- und Output Management)
- Beihilfe-Beratung und Workshops
Beihilfe-Prozess-Outsourcing (BPO)
Planen Sie, Ihre Beihilfesachbearbeitung vollständig oder teilweise auszulagern? Entdecken Sie unsere umfassende Erfahrung und Expertise, die Ihnen einen klaren Vorteil bietet und Ihre Beihilfekosten nachhaltig senkt.
Beihilfe
SaaS-Lösungen
Suchen Sie eine hochleistungsfähige Software zur Beihilfebearbeitung? Entdecken Sie alles über Bebis.net und wie es Dienststellen sowie Beihilfeberechtigten zugutekommt. Mit Bebis.net gestalten Sie den Beihilfeprozess digital und effizient.
Beihilfe-Mentoring
Werden Sie und Ihre Mitarbeiter selbst zu Beihilfeexperten oder profitieren Sie von professioneller Beratung zu Beihilfefragen und der aktuellen Rechtslage. Finden Sie heraus, wie wir Sie und Ihr Team umfassend unterstützen können – alle Details hierzu sehen Sie hier.
Entdecken Sie jetzt unsere beihilfe-Lösungen!
Ich bin für Sie da, um Ihre speziellen Anforderungen im Detail zu besprechen und Ihnen passgenaue Lösungen vorzuschlagen. Zögern Sie nicht, mich für eine persönliche und unverbindliche Beratung zu kontaktieren.
Thorsten Schreiner
Kundenservice
t.schreiner@bbz-beihilfe.de
Ihre Beihilfe-Verwaltung – bei uns in besten Händen
Zuverlässigkeit und Expertise seit 25 Jahren
Als Ihr verlässlicher Partner spezialisieren wir uns auf die präzise Bearbeitung von Beihilfen im öffentlichen Sektor. Unsere Expertise sichert eine individuelle und genaue Umsetzung Ihrer Beihilfesachbearbeitung.
Innovation trifft auf Digitalisierung
Durch den Einsatz modernster Technologien streben wir nach effizienten Prozessen und innovativen Dienstleistungen, die den heutigen Anforderungen nicht nur gerecht werden, sondern diese übertreffen.
Verantwortungsbewusstsein im öffentlichen Dienst
Wir verstehen die Bedeutung unserer Verantwortung im öffentlichen Dienst und setzen den Fokus konsequent auf das Wohlbefinden und die Bedürfnisse Ihrer Bediensteten.
Schnell, zeitgemäß und ohne Umstände
Unser Ziel ist es, Beihilfeanträge schnell, zeitgemäß und ohne unnötige Komplikationen zu bearbeiten.
Zertifiziertund bewährt
- Zertifizierung nach ISO 9001–2015 garantiert höchste Standards.
- Qualitätssicherung durch stetige Qualifizierung unserer Mitarbeitenden.
- Ausreichende Ressourcen für die zeitnahe Bearbeitung großer Antragsvolumen.
- Modernste Technologie für die tagesaktuelle Verarbeitung hoher Antragsmengen.
- Einsparungen für Beihilfestellen durch effiziente Anwendung des AMNOG-Verfahrens, sorgfältige Leistungsprüfung und schnelle Bearbeitung.
- Austausch auf Augenhöhe mit Leistungserbringern durch Spezialisten in den Bereichen Zahnmedizin, GoÄ und DRG.
- Unser Angebot umfasst die rasche und effiziente Implementierung von Leistungsangeboten.
FAQ Dienststellen
Wie erfolgt der Übergang unserer Beihilfeabrechnung an die BBZ?
Durch unsere standardisierte Vorgehensweise können wir schnell und strukturiert die Beihilfeabrechnung für Sie übernehmen. In einem persönlichen Gespräch klären wir wichtige Faktoren und Parameter, so dass der Übergang sowohl für Sie als Dienststelle als auch für Ihre Beihilfeberechtigten reibunglos verläuft.
So können beispielsweise sowohl Ihre Beihilfesachbearbeiter*innen als auch die Sachbearbeiter*innen der BBZ auf einem gemeinsamen Mandanten in unserer Beihilfeabrechnungssoftware arbeiten. Sie können somit einen geordneten Übergang der Beihilfeabrechnung im eigenen Haus hin zur BBZ als Dienstleister über einen selbst zu bestimmenden Zeitraum gewährleisten.
Wenn Sie die Beihilfebearbeitung im eigenen Haus aufgebe, oder nur teilweise verlagern möchten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Auslagerung der Beihilfeabrechnung sozial verträglich zu gestalten, ohne von Anfang an auf eine hohe Qualität und Transparenz in der Beihilfebearbeitung verzichten zu müssen. Über einen Stammdatenimport oder standardisierte Erfassungsblätter werden die erforderlichen Informationen erfasst. Damit liegen uns alle relevanten Informationen vor und die Abwicklung der Beihilfe durch uns kann beginnen.
Kann ich auch nur einen Teilbereich des Beihilfeprozesses an die BBZ übergeben?
Ja, als Beihilfeexperte können wir Sie in jedem Einzelschritt des Prozesses unterstützen. Je nach Anforderung können wir beispielsweise den Antragseingang für Sie abwickeln oder andere logistische Aufgaben für Sie übernehmen. Im Abrechnungsprozess selbst bieten wir inhaltlich individuelle Möglichkeiten zur Unterstützung, zum Beispiel Krankheitsvertretung oder Spitzenlastabdeckung.
Welche Voraussetzungen braucht unsere IT für den Einsatz von bebis?
Dank der Nutzung von Bebis.net als Software-as-a-Service (SaaS) entfallen die Kosten für teure Hardware oder Infrastruktur. Die Ersteinrichtung erfordert nur minimalen Aufwand. Zudem entlasten wir Sie bei der Wartung und Aktualisierung der Anwendung.
Kann die BBZ zu Spitzenzeiten flexibel unterstützen?
Für Kunden, die mit unserer Beihilfeabrechnungssoftware Bebis.net arbeiten, können wir schnell und flexibel in der Bearbeitung unterstützen. Durch die Möglichkeit, gemeinsam an einem Mandanten in der Software zu arbeiten, entlasten wir Ihre Mitarbeiter zu Spitzenzeiten und können auch Urlaubsvertretungen oder Krankheitsausfälle übernehmen.
Kann mich die BBZ auch individuell zu Beihilfethemen beraten?
Durch unser breitgefächertes Knowhow stehen wir gerne auch als Partner für Weiterbildungsangebote oder Spezialschulungen, bspw. Pflege, Zahnersatz oder Rechteschulungen zur Verfügung. Mit unserer externen Sicht und unseren Erfahrungen aus der Beihilfe-Praxis erstellen wir für Sie ein passgenaues Angebot für Ihre Organisation.
Auf welche Beihilferechte ist die BBZ spezialisiert?
Für unsere Kunden aus allen Bereichen der öffentlichen Hand, Kirchen- und Sozialeinrichtungen arbeiten wir mit 9 unterschiedlichen Beihilferechten: Evangelische Kirche im Rheinland, Nordrhein-Westphalen, Rheinland-Pfalz, Hessen, Hamburg, Bayern, Niedersachsen, Berlin und Bundesrecht. Dieses breite Spektrum fördert unter anderem einer schnellen Einarbeitung in neue Kundenanforderungen und ermöglicht es uns auch Kunden mit 2 Rechten schnellstmöglich zu integrieren.
Welchen Service bietet die BBZ unseren Beihilfeberechtigten?
Beihilfeberechtigte können aus drei unterschiedlichen Einreichungswegen wählen: App, Portal oder Post. Damit ist eine einfache Einreichung sichergestellt.
Sobald der Antrag bei uns eingeht, arbeiten wir an der schnellstmöglichen Abwicklung.
Wir bieten die Möglichkeit der individuellen Beratung. Dafür ist die telefonische Erreichbarkeit der persönlichen Sachbearbeiter*innen zu vereinbarten Zeiten sichergestellt. Die Kontaktdaten finden die Berechtigten auf ihren Bescheiden.
Wie unterstützt die BBZ bei der Zahlbarmachung?
Durch die Zahlbarmachung entlasten wir Sie bei der Abwicklung des gesamten Zahlungsverkehrs.
Wir bieten dabei höchstmögliche Sicherheit, indem wir alle Fremdgelder in einer eigens eingerichteten Nebenbuchhaltung verwalten.
Des Weitern gibt es die Möglichkeit, ein Einzeltreuhandkonto einzurichten, über das ausschließlich die Zahlung der Beihilfeleistungen an die Berechtigten für Sie als Kunde abgewickelt wird. Sie bleiben dabei natürlich wirtschaftlich Berechtigter Ihres Einzeltreuhandkontos.
Sie möchten uns
telefonisch erreichen?
Die direkte Durchwahl Ihres Beihilfesachbearbeiters finden Sie auf Ihrem letzten Beihilfebescheid, alternativ erreichen Sie uns über unsere Zentrale unter 06322 9463–0 oder per Mail an info@bbz-beihilfe.de
Bitte geben Sie bei Rückfragen immer den Namen Ihres BBZ-Beihilfesachbearbeiters / Ihrer BBZ-Beihilfesachbearbeiterin und Ihre Beihilfepersonalnummer an. Sie können den Namen und diese Nummer Ihrem Antragsvordruck oder dem letzten Beihilfebescheid entnehmen.
Sie haben die Möglichkeit, sich einen vorausgefüllten Beihilfe-Antrag zusenden zu lassen. Füllen Sie dazu einfach online unser Anforderungs-Formular aus.
T. 06322 9463–0
Montag – Mittwoch
von 8:00 bis 12:00 Uhr
und 13:00 bis 16:00 Uhr
Donnerstag
von 8:00 bis 12:00 Uhr
und 13:00 bis 17:00 Uhr
Freitag
von 8:00 bis 13:00 Uhr